Votre argent et vos biens protégés.
Vous vérifiez avec qui vous faites affaire, vous payez l'usine par étapes et les marchandises sont vérifiées avant de payer le solde.
Six protections, par écrit
Vous signez avec l'usine elle-même
Pour la nourriture et les friandises, votre contrat est avec Tai’an Taichong Pet Food Co., Ltd.. Sa licence commerciale et son code de crédit social unifié sont envoyés avant votre signature, afin que vous puissiez rechercher vous-même l'entreprise.
Acompte de 30%, 70% contre le connaissement
Un acompte de 30 % lance la production. Le solde de 70 % est réglé sur présentation d’une copie du connaissement, après contrôle et expédition des marchandises.
Des échantillons d'abord, puis une commande à l'essai
Les échantillons sont gratuits ; vous payez uniquement les frais de messagerie sur votre propre compte DHL ou FedEx. Une petite commande à l’essai est la bienvenue avant une plus grande.
Vérifié avant de payer le solde
Je vérifie les marchandises à l'usine par rapport à votre échantillon approuvé et j'envoie un rapport écrit avec des photos (exemple). Vous pouvez également désigner SGS, Intertek, Bureau Veritas ou QIMA à vos frais.
Problèmes résolus par l’usine
Si un problème de qualité constaté après l'arrivée relève de la responsabilité de l'usine en vertu du contrat et des dossiers d'inspection, l'usine remplace les marchandises ou crédite votre prochaine commande. Je m'occupe de la réclamation pour vous.
Une réponse sous 24 heures
Les jours ouvrables, vous recevez une réponse de ma part dans les 24 heures, heure de Chine (UTC+8), en anglais ou en chinois.
Vérifiez-nous vous-même
La société
Licence commerciale et code de crédit social unifié, envoyés avant votre signature. Recherchez l’entreprise sur le système national chinois d’information et de publicité sur le crédit aux entreprises, gsxt.gov.cn.
Les certificats
Chaque certificat porte le nom de l'organisme émetteur et un numéro de certificat ou un code QR que vous pouvez vérifier auprès de cet organisme.
La chaîne de production
Une visite vidéo en direct de la ligne et de vos échantillons à tout moment, ou une visite d'usine à Tai'an.
Qui je suis
Un appel vidéo avec moi avant toute commande. Téléphone +86 155 8857 0618, e-mail [email protected].
Le compte bancaire
Le bénéficiaire doit être le compte d’entreprise de l’usine, au même nom que celui figurant sur votre contrat.
Ce que je ne demande jamais
Je ne vous demande jamais de me payer, de payer un compte personnel, ou de modifier vos coordonnées bancaires par email.